Kjøpsvilkår 

1. Om (JobOut) Burde Publishing AB 

• Bedriften har hovedkontor i Växjö, Sverige.
• Bedriftens postadresse er Mårdvägen 2, 352 45, Växjö, Svergie.
• Organisasjonsnummer: SE 556215-2479.
• Telefonnummer: +46 470-70 94 50.
• Om du ønsker å komme i kontakt med oss, kan du kontakte oss her, så hører du fra oss innen kort tid.

2. Bestilling

• Når du gjennomfører en bestilling, sendes det en ordrebekreftelse til e-postadressen din. I bekreftelsen finner du alle opplysninger om produkter, priser, fakturerings- og leveringsadresse.
• Dersom noe er feil på ordrebekreftelsen, må du kontakte oss umiddelbart på e-post: info@jobout.com.

3. Levering

• Normal leveringstid er 2–3 dager. OBS! Bestillinger som gjøres i helgen sendes tidligst mandag den påfølgende uken.
• Dersom leveransen skulle være forsinket (uten at vi har informert deg om lengre leveringstid), kan du kontakte oss på e-post: info@jobout.com.
• Fraktkostnad på 49 NOK tilkommer på bestillinger under 500 NOK, bestillinger over 500 NOK er fraktfrie. (Uansett volum og vekt på bestillingen.)
• Leveringsvilkår oppgis også i kassen, under respektiv leveringsmetode. Derom en artikkel har avvikende leveringstid vil dette stå oppgitt ved den respektive artikkelen.
• Dersom det oppstår en leveringsforsinkelse, informerer vi deg om dette via e-post. Du som kunde har alltid rett til å heve kjøpet ved leveringsforsinkelser.
• Vi vil gjøre alt vi kan for å fullføre bestillingen din. Det kan finnes tilfeller som gjør det umulig å fullføre bestillingen, for eksempel når leverandør eller speditør ikke kan oppfylle sine forpliktelser ovenfor oss.
• Vi forbeholder oss retten til å fraskrive oss alt erstatningsansvar overfor kunde når det gjelder leveringsforsinkelser. 
• For uavhentede brev eller pakker tilkommer det en avgift som pr. dags dato er på 149 NOK. Uavhentede pakker omfattes ikke av angreretten. 
• Retur skjer på kundens egen bekostning, med unntak av om produktet er defekt, eller dersom vi har pakket feil. Returer skal sendes til:

  Grieg Burde AS
  Hvamveien 4
  2026 Skjetten

  Returen skal sendes som brev eller pakke – postoppkrav aksepteres ikke. 

4. Priser

• Alle priser i butikken oppgis i NOK, og alle priser er inkludert 25 % mva.
• Vi reserverer oss mot prisendringer forårsaket av  trykkfeil i prislisten, samt feil i priser som følge av feilaktig informasjon, og forbeholder oss retten til å justere prisen.

5. Angrerett

• Ved kjøp av varer via nettsiden har du som kunde 60 dagers angrerett, som gjelder fra du har mottatt varen(e) som du har bestilt. Dette gjelder både privatpersoner og bedrifter.

  
  5.1 Ved bruk av angreretten din: 
  

• Du må informere oss om at du angrer. Melding skal sendes til oss på info@joubout.com. I e-posten skal du klart og tydelig oppgi navn, adresse, e-postadresse, ordrenummer samt hvilke varer du ønsker å returnere. Du bør returnere varene til oss umiddelbart, og senest 60 dager etter at du har informert oss om at du ønsker å benytte angreretten.
• Du er ansvarlig for returfrakt, leveranse og tilstanden til produktene ved retur, så produktene bør sendes godt innpakket og i opprinnelig emballasje.
• Vi forbeholder oss retten til å trekke fra en sum tilsvarende verdireduksjonen sammenlignet med opprinnelig verdi fra tilbakebetalingsbeløpet dersom produktet er brukt eller skadet.

  5.2 Angreretten gjelder ikke ved:

• Spesialproduserte produkter, som er skreddersydd til deg eller har en tydelig personlig utsmykking etter dine ønsker.
• Tjenester som er fullført, og der du uttrykkelig har samtykket til at tjenesten skal igangsettes uten angrerett. 

6. Reklamasjoner og klager

• Vi kontrollerer alle produkter før de sendes til deg. Skulle produktet likevel være skadet eller feilsendt når du mottar det, forplikter vi oss, i henhold til gjeldende forbrukervernlovgivning, til å rette feilen kostnadsfritt.
• Du må alltid kontakte oss for godkjenning før du returnerer en defekt vare. Klagen skal sendes så snart defekten har blitt oppdaget.
  
  6.1 Hvordan går du frem ved reklamasjon?
  
• Eventuelle feil og defekter skal alltid reklameres til info@joubout.com sammen med navn, adresse, e-postadresse, ordrenummer og en beskrivelse av feilen.

• Dersom vi ikke er i stand til å utbedre feilen eller levere et lignende produkt, refunderer vi kostnaden for det defekte produktet i henhold til gjeldende forbrukervernlovgivning. Vi står for returfrakten ved godkjente reklamasjoner.
• Vi forbeholder oss retten til å avvise en reklamasjon om det viser seg at det ikke er noe feil på produktet i henhold til gjeldende forbrukervernlovgivning. 

7. Ansvarsbegrensning 

• Vi tar ikke ansvar for indirekte skader som kan oppstå på grunn av produktet.
• Vi aksepterer ikke ansvar for forsinkelser/feil som oppstår grunnet omstendigheter utenfor bedriftens kontroll (Force Majeure). Disse omstendighetene kan for eksempel være arbeidskonflikt, brann, krig, myndighetsvedtak, redusert eller uteblitt leveranse fra leverandør.

8. Produktinformasjon

• Vi reserverer oss mot eventuelle trykkfeil på denne nettsiden, samt mot at produkter kan bli utsolgt. Vi garanterer ikke at bildene gjengir det eksakte utseendet til produktene, da enkelte

9. Informasjon om informasjonskapsler (cookies)

•  I henhold til loven om elektronisk kommunikasjon, skal besøkende på en nettside av personvernmessige grunner informeres om at det benyttes informasjonskapsler.

10. Personopplysninger

• Ved å handle hos (JobOut) Burde Publishing AB aksepterer du våre retningslinjer for databeskyttelse og vår behandling av personopplysningene dine.
• Vi verner om din personlige integritet og samler ikke inn flere opplysninger enn hva som er nødvendig for å behandle bestillingen din. Vi selger eller videreselger aldri opplysningene dine til en tredjepart uten lovlig grunn. (JobOut) Burde Publishing AB er ansvarlig for behandlingen av personopplysningene som du har gitt til oss som kunde.
• Vi behandler personopplysningene dine for å håndtere bestillingen din, samt i de tilfellene der du har bedt om å motta nyhetsbrev eller kampanjetilbud – for å kunne tilpasse markedsføringen til dine individuelle behov. Informasjonen under er en oppsummering av hvordan vi, i henhold til personvernforordningen (GDPR), lagrer og behandler opplysningene dine.
  
  10.1 Hva er en personopplysning?
  

• En personopplysning er all informasjon som direkte eller indirekte kan knyttes til en fysisk person.

  10.2 Hvilke opplysninger lagrer vi?

• For å kunne håndtere bestillingen din, samt svare på spørsmål knyttet til ordren din (kundeservice), lagrer vi for- og etternavnet ditt, adresse, telefonnummer, e-postadresse, IP-adresse og kjøpshistorikk.
• Opplysningene dine lagres så lenge vi her en lovlig grunn til å behandle opplysningene dine, for eksempel for å fullføre avtalen mellom oss eller for å overholde en rettslig forpliktelse som for eksempel regnskapsføringsloven.

  10.3 Rettslig grunn

• I forbindelse med et kjøp behandles personopplysningene dine for å fullføre avtalen med deg. Markedsføring, kampanjer og lignende utsendelser skjer etter samtykke fra deg.

  
  10.4 Hvilke opplysninger deles og med hvilken hensikt?
  

  10.4.1 Betalingsleverandør

• Ved gjennomføring av kjøp deles informasjonen med betalingsleverandøren vår. Det som lagres er fornavn, etternavn, adresse, e-postadresse og telefonnummer, samt eventuelle bedriftsopplysninger dersom du handler som bedrift. Dersom du velger å betale med faktura, lagres også personnummer eller organisasjonsnummer hos betalingsleverandøren. Informasjonen lagres for å gjennomføre kjøpet og for å beskytte partene mot bedrageri.
• Betalingsleverandørene (betalingstjenester) vi benytter oss av er: Klarna, Briqpay, Stripe, Finqr og Paypal.
  
  10.4.2 Fraktselskap
  
• For å kunne levere bestillingene dine og fullføre avtalen vår, må vi dele spesifikk informasjon med fraktselskapet. Det som deles med fraktselskapet er fornavn og etternavn, samt adresseopplysninger for levering. E-postadresse og/eller mobilnummer kan eventuelt også deles med fraktselskapet for varsling. Fraktselskapene vi samarbeider med er Postnord og Schenker.

  
  10.4.3 Nyhetsbrev
  

• Dersom du hat valgt å abonnere på nyhetsbrevet vårt, deles fornavn, etternavn og e-postadresse med leverandøren av nyhetsbrevet vårt. Dette er for å holde deg oppdatert med informasjon og tilbud i markedsføringsformål. Vi benytter Mailerlite for utsendelse av nyhetsbrev.

  
  10.5 Retten til innsyn
  

• Du har rett til å få et utdrag av all informasjon som finnes om deg hos oss. Utdraget leveres elektronisk i et lesbart format.

  
  10.6 Rett til rettelse
  

• Du har rett til å be oss oppdatere feilaktig informasjon, eller supplere ved mangelfull informasjon.

  
  10.7 Retten til å slettes
  

• Du kan når som helst be om at opplysningens som angår deg slettes. Det finnes unntak til retten til sletting, som for eksempel opplysninger som må beholdes for at vi skal kunne oppfylle en rettslig forpliktelse (for eksempel i henhold til regnskapsføringsloven).

  
  10.8 Ansvarlig for databeskyttelse
  

• (JobOut) Burde Publishing AB er ansvarlig for lagring og behandling av personopplysninger i nettbutikken, og sørger for at reglene overholdes.

  
  10.9 Slik beskytter vi personopplysninger
  

• Vi benytter industristandarder som SSL/TLS og enveis hash-algoritmer for å lagre, behandle og kommunisere sensitiv informasjon som personopplysninger og passord på en sikker måte.

11. Endringer av de generelle vilkårene

• Vi forbeholder oss retten til å når som helst gjøre endringer på vilkårene. Endringer i vilkårene blir publisert på nettsiden. De endrede vilkårene anses som akseptert i forbindelse

12. Tvist og lovvalg

• I de tilfellene hvor en tvist ikke kan løses i form av en avtale mellom virksomhetens kundeservice og kunden, kan du som kunde henvende deg til Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se. Ved en eventuell tvist følger vi beslutningen fra ARN eller et tilsvarende tvistløsningsorgan. Tvister som gjelder tolkningen eller tilpasningen av disse allmenne vilkårene, skal tolkes i henhold til svensk lov.